Среди наших клиентов очень много — E-commerce
Не зависимо от величины интернет магазина и количества клиентов можно выделить общие проблемы.
- Дорогое обслуживание клиентов. Клиенты привыкли звонить «по всяким мелочам», а каждый ответ клиенту по телефону это деньги и время.
- Отсутствие автоматизации. Автоматизировать общение людей очень тяжело.
- Нет контроля доставки, курьера